Mitarbeiter KundenDialogCenter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie betreuen die Ihnen zugeordneten Privat- und Vereinskunden unserer Direktfiliale im Rahmen unseres Produkt- und Dienstleistungsangebotes. Mit diesen treten Sie vorwiegend online oder telefonisch in Kontakt
- Sie unterstützen unsere Privat- und Vereinskunden bei der Anwendung von OnlineBanking u. BankingSoftware im 2nd Level Support
- Sie betreuen unsere Wertpapier-Hotline
- Sie erkennen Kundenbedarfe und Vertriebschancen
- Sie übernehmen Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundendatenpflege
Ihre Fachkompetenz und Persönlichkeit:
- Sie haben Freude daran, mit unseren Kunden in Kontakt zu treten
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Selbstständiges, strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Genauigkeit
- Kontinuierliche Lernbereitschaft und Aufgeschlossenheit gegenüber Neuerungen
Bei uns erwartet Sie:
#FlexibilitätZeitRaum
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#VReude am Arbeiten - Unsere Benefits
#UrlaubFamilieFreizeit
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#PersönlichDigitalBegeisternd
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Wir möchten mit Ihnen GEMEINSAM - ZUKUNFT - GESTALTEN
Michaela Paal und Susanne Halbig freuen sich auf Ihre Bewerbung!